O paciente que der entrada no Hospital Geral de Linhares (HGL) passa a usar adesivos coloridos, que identifica o seu estado de saúde. A nova medida já está sendo adotada e os adesivos seguem a Classificação de Risco da unidade hospitalar, quando os pacientes são separados por cores que indicam a intensidade do problema.
Esse sistema prioriza o atendimento pela gravidade do caso e não pela idade ou ordem de chegada. O objetivo é acolher o paciente, avaliar a sua necessidade clínica e atendê-lo de acordo com a urgência, classificando-o por cores: vermelha (emergência); laranja (muito urgente); amarela (urgente); verde (pouco urgente) e azul (não urgente).
Dentre as vantagens do protocolo de Classificação de Risco está a identificação rápida de pacientes em risco de vida.
A cor vermelha indica atendimento imediato, em que há alto risco de morte para o usuário, tendo prioridade entre os demais presentes. A cor laranja também representa um caso grave e significa maior prioridade de atendimento. O paciente na cor amarela é classificado como urgente, envolvendo situações de gravidade moderada.
As cores verde e azul são casos sem gravidade, em condições de aguardar por mais tempo. Se o paciente receber um adesivo verde, indica que o doente não corre risco de morte, podendo ser atendido sem prioridade.
Quando avaliado dentro do nível azul, o paciente precisa apenas de um atendimento básico, sem complexidade. Nestes casos, a orientação é que os pacientes classificados nessas cores podem ser atendidos nas unidades básicas de saúde próximos de suas residências, ou seja, não há necessidade de se dirigirem a um hospital, à espera de assistência.
É importante destacar, que Linhares possui quatro Unidades Básicas de Saúde que oferecem atendimento com horário estendido até as 21 horas, de segunda a sexta-feira: Planalto, Bebedouro, Canivete e Caic (Interlagos).
“Ao procurar um hospital, o paciente vive um momento de tensão e a classificação de risco por cores consegue organizar melhor o atendimento, priorizando os casos mais graves e reduzindo o tempo de espera de quem realmente precisa de urgência. Também é importante lembrar que muitos casos podem ser atendidos nas Unidades Básicas de Saúde, o que ajuda a tornar o atendimento mais rápido e eficiente para os pacientes e desafogar os atendimentos na urgência e mergência do hospital”, destaca Clézia Martelli, diretora-geral do HGL.
Exemplos de casos que podem ser atendidos na unidade básica de saúde, sem necessidade de ir ao HGL:
- Sintomas leves de gripe e resfriado (coriza, tosse leve, dor de garganta);
- Febre baixa sem outros sinais de gravidade;
- Dor de cabeça leve ou moderada, sem sinais de alerta;
- Acompanhamento de doenças crônicas, como hipertensão e diabetes;
- Troca de receitas e renovação de medicamentos de uso contínuo.
